應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)變化,我們需要更有效地提高銷售效率,并且降低銷售的成本。讓企業(yè)的資源得到更有效地使用。
銷售的壓力比以往更大,競(jìng)爭(zhēng)無(wú)處不在。明天的戰(zhàn)場(chǎng)將更加激勵(lì)。更多企業(yè)采用新技術(shù),來(lái)幫助銷售提高效率,降低銷售的成本。
銷售成本,主要在于銷售團(tuán)隊(duì)花費(fèi)的時(shí)間。在一項(xiàng)調(diào)查中,有72%的銷售人員表示,其大部分時(shí)間被浪費(fèi)在會(huì)議、信息傳遞、無(wú)效的拜訪上,還有更多的時(shí)間他們也不知道在干什么。于是,他們錯(cuò)過(guò)了很多銷售的機(jī)會(huì),也增加很多銷售的成本。
為了讓銷售團(tuán)隊(duì)更有效的工作,很多企業(yè)都在優(yōu)化銷售的流程,制定關(guān)鍵點(diǎn)銷售節(jié)點(diǎn)。“我們使用了CRM系統(tǒng),來(lái)管理客戶信息,優(yōu)化銷售流程。”一名銷售主管說(shuō)到,讓銷售人員將主要精力放在服務(wù)客戶上,更多的銷售流程問(wèn)題,都使用數(shù)字營(yíng)銷系統(tǒng)來(lái)解決,這樣解決方案被很多企業(yè)都接受,并且獲得很好的反饋。
從傳統(tǒng)銷售模型中,轉(zhuǎn)變?yōu)樽詣?dòng)化銷售。讓自動(dòng)銷售系統(tǒng)來(lái)收集客戶信息,進(jìn)行客戶分類,實(shí)現(xiàn)客戶數(shù)據(jù)共享性,多部門同時(shí)使用客戶信息。訂單系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)給財(cái)務(wù)、運(yùn)輸、售后。數(shù)字化營(yíng)銷的轉(zhuǎn)型,減少了65%的重復(fù)的工作量,讓銷售效率能提高60%。
人機(jī)分工的方式,依據(jù)完善算法,讓數(shù)字營(yíng)銷系統(tǒng)來(lái)處理復(fù)雜的信息,讓銷售人員有更多創(chuàng)新機(jī)會(huì)。“為不同的客戶制定個(gè)性化的銷售方案,這是我們的銷售現(xiàn)在的主要工作。”全新的創(chuàng)新模式,減少了無(wú)效拜訪,讓銷售團(tuán)隊(duì)的效率更高。能夠完成得更多的訂單,建立更好的客戶關(guān)系。
更多的數(shù)字化營(yíng)銷系統(tǒng)、自動(dòng)化銷售系統(tǒng),也讓銷售人員更有時(shí)間來(lái)提升銷售能力,為企業(yè)長(zhǎng)期的銷售增長(zhǎng)提供保障。
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